पुलिस अधिकारियों ने गंभीरता और संवेदनशीलता से सुनी शिकायतें, समयबद्ध निराकरण के दिए निर्देश
सागर, 22 सितंबर 2026। आमजन की समस्याओं को सीधे सुनने, शिकायतों के त्वरित एवं नियमानुसार निराकरण तथा पुलिस और नागरिकों के बीच संवाद को मजबूत करने के उद्देश्य से पुलिस कंट्रोल रूम सागर में जनसुनवाई आयोजित की गई। जनसुनवाई में पुलिस अधीक्षक अनुराग सुजानिया, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक जयवीर सिंह भदौरिया एवं अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक नरेंद्र सोलंकी ने नागरिकों की समस्याएं सुनीं।
जनसुनवाई के दौरान 25 से अधिक नागरिक अपनी विभिन्न शिकायतें और समस्याएं लेकर पहुंचे। पुलिस अधिकारियों ने प्रत्येक आवेदक से उनकी समस्या के संबंध में विस्तार से जानकारी ली और शिकायतों को गंभीरता एवं संवेदनशीलता के साथ सुना।
अधिकारियों ने संबंधित थाना प्रभारियों एवं पुलिस अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों का नियमानुसार परीक्षण कर समयबद्ध और उचित निराकरण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। गंभीर एवं महत्वपूर्ण मामलों को प्राथमिकता से लेते हुए आवश्यक कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया गया।
नागरिकों को दिया आवश्यक मार्गदर्शन
जनसुनवाई में पहुंचे नागरिकों को उनकी समस्याओं के निराकरण की प्रक्रिया के संबंध में आवश्यक मार्गदर्शन भी दिया गया। पुलिस अधिकारियों ने शिकायतों की प्रकृति को समझते हुए संबंधित विभाग एवं थाना स्तर पर की जाने वाली कार्रवाई के संबंध में जानकारी दी।
पुलिस अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि जनसुनवाई का उद्देश्य केवल शिकायतें प्राप्त करना नहीं, बल्कि नागरिकों की समस्याओं को समझकर उनके विधिसम्मत एवं प्रभावी समाधान की दिशा में कार्रवाई सुनिश्चित करना है।
पुलिस और आमजन के बीच संवाद मजबूत करने पर जोर
सागर पुलिस द्वारा जनसुनवाई को पुलिस एवं आमजन के बीच सीधे संवाद का महत्वपूर्ण माध्यम बनाया जा रहा है। इसके माध्यम से नागरिकों को अपनी समस्याएं पुलिस अधिकारियों के समक्ष सीधे रखने का अवसर मिल रहा है।
पुलिस अधिकारियों ने नागरिकों की बात शांतिपूर्वक सुनते हुए उनकी समस्याओं को समझने और नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने पर जोर दिया। पुलिस का प्रयास है कि प्रत्येक नागरिक को अपनी बात रखने के लिए सहज एवं संवेदनशील वातावरण उपलब्ध हो।
सागर पुलिस के अनुसार, आमजन की समस्याओं का समय पर निराकरण, नागरिकों का विश्वास मजबूत करना और बेहतर पुलिसिंग सुनिश्चित करना पुलिस की प्राथमिकताओं में शामिल है। जनसुनवाई के माध्यम से पुलिस और नागरिकों के बीच संवाद, सहयोग एवं विश्वास को और मजबूत करने के लिए निरंतर प्रयास किए जा रहे हैं।
